“أفضل جزء من حياة إنسان صالح هي أفعال الطيبة والإحسان والكرم الصغيرة، المجهولة، التي لا يذكرها أحد”
“كن أكثر لطفا وإحسانا مما تقتضيه الضرورة”
“ثلاثة أشياء هي المهمة في حياة البشر: الأول هو أن تكون محسنا، والثاني هو أن تكون محسنا، والثالث هو أن تكون محسنا”
“كن منفتحا متاحا، ان الشخص التالي الذي تقابله قد يصبح أقرب أصدقائك”
“عامل كل شخص تقابله وكأنك تتلقى زيارة من ضيف عزيز”
“لاتستهن أبدآ بقوة كلمة إحسان أو فعل كريم”
“كن متواجدا عندما يحتاج الناس إليك”
“لاتترك أبدآ صديقآ يحزن وحده”
“لن أتحدث بسوء عن أي إنسان، وسأتحدث بكل الخير الذي أعرفه عن كل إنسان”
“ابحث عن الخير في الناس”
“الإنسان يعبر الحياة مرة واحدة، لذا، إذا كان هناك أي خير تستطيع فعله، أو أي احسان تستطيع تقديمه لأي مخلوق فلا تفعله الآن إذن، لأنك لن تمر من هذا الطريق مرة أخرى”
“لا يحتاج الأمر لمجهود كبير لجعل الناس سعداء، مجرد لمسة، إذا كنا نعرف كيف نلمسها، مجرد كلمة مناسبة نقولها، أو تعديل صغير يمس الروح الإنسانية الرقيقة”
“مارس التعاطف، حاول أن ترى الأمور من وجهة نظر الأخرين”
“عندما ترى شخصآ يجلس وحيدآ على مقعد طويل، حاول أن تقيم معه حوارا”
“قدم المعروف حتى إذا كنت ترى ان أوانه لم يأت بعد، لآنك لو انتظرت، فقد يفوت أوانه بأسرع مما تظن”
“ابحث عن فرص لجعل الناس يشعرون بأهميتهم
“عند الخروج من أي متجر، اسأل موظف الحساب دائما عن حاله”
“كن أول من يقول مرحبا”
“فرصة التآخي تظهر دائما في كل مرة تقابل فيها شخصا آخر”
“قل من فضلك وأشكرك كثير”
“كن شديد اللطف والصبر مع كبار السن”